尊敬的消费者：

您好！根据市场发展需要，我司目前产品防伪查询系统进行升级换代，在系统升级期间，“善元堂官网防伪查询及积分查询系统”将自动关闭，客户可根据产品上所贴有的不同防伪码，通过微信及电话查询产品真伪，具体查询办法如下：

1. 新防伪标

式样：

查询方法：刮开上方涂层，用微信扫描二维码即可查询真伪，还可积分兑换礼品。

2. 旧防伪标

式样：

查询方法：建议用微信扫码查询

A. 微信扫码：刮开涂层，用微信扫描二维码即可查询真伪

B. 电话查询：刮开涂层，二维码下方出现20位数字，拨打官方查询电话400-820-3100，按从左到右、从上到下输入20位数字即可查询真伪

3. 善元堂牌大豆蛋白乳清蛋白粉专用防伪标 

式样：

查询方法：

A. 微信扫码：刮开下方涂层出现16位防伪码，微信扫描二码并输入防伪码即可查询真伪

B. 电话查询：刮开下方涂层出现16位防伪码，拨打官方查询电话400-8409-315按提示输入防伪码查询真伪

因新防伪标于2021年5月启用，现阶段以上新旧防伪标均在市场上流通。凡通过正规渠道购买善元堂产品均可根据其对应的防伪标查询真伪，如有疑问请拨打善元堂咨询热线：400-6570-908咨询，我们将热诚为您服务。

广州善元堂健康科技股份有限公司